مهارات إذا امتلكتها ستكون ناجح في عملك (الجزء الثاني)

مهارات إذا امتلكتها ستصبح ناجح في العمل

تحدثنا في المقال السابق عن أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها الموظف ليكون ناجح في عمله. وفي هذا المقال سنكمل على ما ذكرناه في المقال السابق، تكمن أهمية المهارات في امتلاكها، نظراً لسوق العمل المزدحم بالكثير من الكفاءات. لذلك يجب عليك تحسين مهاراتك في النجاح في العمل، لتستطيع المنافسة على سوق الوظائف. وذلك يكون من خلال الدورات والدبلومات، التي تساعد في تنمية القدرات والمهارات.

مهارات إذا امتلكتها ستكون ناجح في عملك

مهرات الاصغاء

الاستماع هو مهارة أساسية يمكن أن تساعد في منع سوء التواصل والخلافات، عند التعامل مع زملاء العمل، حاول الاستماع قبل التحدث. يتضمن الاستماع الفعال، التركيز على ما يقوله الشخص الآخر. يمكنك أيضًا إعادة صياغة ما قاله الشخص الآخر وتكراره مرة أخرى للتأكد من أنك تفهم وتطرح أسئلة حول أي شيء محير أو غامض. قد تنتج العديد من القضايا الشخصية ببساطة عن سوء الفهم، يمكن أن يساعدك الاستماع الحقيقي والقصد على تجنب هذه المواقف.

الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي يعني أنه يمكنك التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين والتعرف عليها. أثناء تفاعلك مع زملائك، يساعد الذكاء العاطفي في الحفاظ على تناغمك مع مشاعرهم، مما يسمح لك بملاحظة ما إذا كان شخص ما مصابًا أو محبطًا أو غاضبًا. علاوة على ذلك، يمكن أن تساعد معالجة هذه المشاعر بشكل استباقي في تقليل الصراع والوقت الضائع في مكان العمل. من خلال معرفة مشاعرك، يمكنك التحدث عنها بصدق وإدارتها بنضج بدلاً من التغلب عليها.

مهارات القيادة

يعتبر الموظفون ذوو المهارات القيادية، رصيدًا قيمًا لأصحاب العمل. يحترم الزملاء القادة الأقوياء ويثقون بهم، مما يجعلهم مرشحين جيدين للترقيات والأدوار الاشرافية، تشمل مهارات القيادة:

  • أن تكون موثوقًا.
  • التواصل بفعاليه.
  • تقديم حلول للمشاكل.
  • إدارة العديد من المهام والجداول الزمنية في وقت واحد.
  • توقع الاحتياجات.
  • الإشراف على الموظفين والمشاريع.

مهارات حل المشاكل

تساعد مهارات حل المشكلات المنظمة على توفير الوقت والموارد من خلال التحليل الفعال للمشكلة وحلها بسرعة. يمكن للمديرين الاعتماد على الموظفين الذين يمكنهم حل المشكلات للعمل تحت إشراف أقل، تتضمن أمثلة قدرات حل المشكلات ما يلي:

  • تحديد معلومات المواد اللازمة لحل المشكلة، علاوة على ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد مصدر المشكلة.
  • تحديد الخطوات المناسبة التي يجب اتخاذها.
  • حل المشكلة بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.

مهارات التواصل

إن وجود موظفين يتمتعون بمهارات اتصال قوية يساعد المنظمة على العمل على النحو الأمثل، تتضمن مهارات الاتصال تقديم المعلومات بوضوح وبشكل مباشر ومنطقي حتى يتمكن الآخرون من فهمها. في العمل، يجب أن تكون قادرًا على التواصل كتابيًا وعند التحدث مع الآخرين، بشكل رسمي أو غير رسمي. يمكن أن يوفر التواصل الفعال الوقت والموارد لأن الجميع يفهم ما هو متوقع منهم وهناك إستراتيجية محددة بوضوح مطبقة.

لتحسين مهارات الاتصال لديك، من أجل تحسين مهاراتك في النجاح في العمل، يمكنك التدرب على الكتابة واطلب من الآخرين مراجعة عملك من أجل الوضوح والقواعد. يمكنك أيضًا أن تأخذ ورشة عمل للكتابة أو التواص، لتتعلم كيفية التعبير عن أفكارك بطريقة جيدة التنظيم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.