ما هي الوظائف الرئيسية للإدارة العامة

وظائف الإدارة العامة

ما هي الإدارة العامة

تعرف الإدارة العامة بأنها جميع العمليات أو النشاطات الحكومية التي تهدف إلى تنفيذ السياسة العامة للدولة. فهي موضوع متخصص من الموضوع الأكثر شمولاً وهو «الإدارة». والإدارة هي تنفيذ الأعمال باستخدام الجهود البشرية والوسائل المادية، استخداماً يعتمد على التخطيط والتنظيم والتوجيه وفق منظومة موحدة تستخدم الرقابة والتغذية الراجعة في تصحيح مساراتها، والتي تهدف الى تحقيق الأهداف بكفاية وفعالية عالية. وبعد أن تعرفنا على مفهوم الإدارة والإدارة العامة، سنتعرف الآن على الوظائف الرئيسية للإدارة العامة.

الوظائف الرئيسية للإدارة العامة

١- التخطيط

يعرف التخطيط بأنه التدبير الذي يهدف إلى مواجهة المستقبل بخطط منظمة مسبقاً لتحقيق أهداف محددة، ويعد التخطيط من أهم وظائف الإدارة العامة، وهو الفكرة التمهيدية السابقة لتنفيذ أي عمل من الأعمال. ومن خلال التخطيط يستطيع القائد الإداري تحديد الهدف المنشود والوسائل الكفيلة بتحقيقه بأقل تكلفة ممكنة وفي الوقت المناسب.

٢- التنظيم
وهو من الوظائف المهمة التي تلقى على عاتق الإدارة العامة وذلك لكثرة الحاجات المستجدة للمواطن وندرة المواد الأولية التي تخدم إشباع هذه الحاجات. ويعد التنظيم من أهم المصادر التي تؤدي إلى تحقيق الوفرة عن طريق استغلال الطاقات البشرية ومنع تبعثر الجهود وتعارضها.

أقرأ أيضاً عن: فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

٣- القيادة

القيادة هي العصب الحساس في كل مفصل من مفاصل الإدارة العامة. والقائد الإداري يقوم بدور بارز في نجاح الأجهزة الإدارية أو إخفاقها في الوصول إلى أهدافها، ف بخبرة القائد ودرايته، يمكن الوصول بالمرفق العام إلى بر الأمان. وبإهماله وعدم الاهتمام به يكون دماره . 

٤- التنسيق
يقع على عاتق القائد الإداري مهمة التنسيق بين عناصر الإدارة الواحدة، عن طريق إشراك المرؤوسين في وضع الخطط أو في اتخاذ القرارات. ويمكن أن يكون التنسيق بين الإدارة والسلطة السياسية والهيئات المحلية والجماعات ذات المصلحة. ويعد التنسيق الإداري من أهم العمليات الخاصة بالإدارة العامة، حيث يساعد التنسيق الإداري في إحكام السيطرة على خطط العمل والإنتاج. يحتاج التنسيق الإداري إلى وسائل وخطوط اتصال جيدة تساهم في تسهيل عمليات التواصل داخل المنظمة.

٥- الاتصال

وهي العملية التي تتم من قبل الرئيس الإدارة. عن طريق إعلام المرؤوسين بما تم تنفيذه من خطط المشاريع التي يعطيها الأولوية والتعديلات التي تفرضها المستجدات والصعوبات التي تعترض تنفيذ مشروع من المشاريع. وكذلك يمكن للمرؤوسين أن يعلموا رئيسهم بكل أمر يرون أنه ذو نفع، أو يلحق ضرراً بالمرفق، ولكن يجب أن يحدث الاتصال عن طريق القنوات التي تحافظ على تدرج السلم الإداري.

٦- الرقابة

الرقابة هي الوظيفة الاستراتيجية الحساسة داخل الكيان الإداري، لأنها تتعلق بالتخطيط والتنظيم وتحديد المسؤولية. وتنقل للقائد الإداري جميع المعلومات التي تتعلق بتنفيذ الخطط وبلوغ الأهداف المنشودة. وللرقابة ثلاثة أنواع: إدارية، وقضائية، وسياسية، وكل واحدة منها تمارسها جهة متخصصة مختلفة ومستقلة عن غيرها.

وهنا ستجد أفضل وأقوى دبلوم تدريبي على يد مدربين معتمدين دولياً ومحترفين في مجال القيادة الإدارية والإدارة العامة. لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الدبلوم، اضغط هنا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *