يعتقد البعض أن خطة التسويق وخطة المبيعات هما نفس الشيء، لاشتراكهما في نفس الهدف وهذا مفهوم خاطيء، حيث أنهما ليست متطابقان. تدور خطط التسويق حول تحديد السوق المستهدف للعمل ووضع استراتيجيات لكيفية الوصول إلى العملاء. بينما توضح خطط المبيعات الاستراتيجيات التي ستستخدمها الشركة لبيع المنتجات والخدمات وزيادة الإيرادات. لذلك غالبًا ما تشكل خطة المبيعات جزءًا من استراتيجية التسويق الأكبر. وذلك ما سنتعرف عليه بالتفصيل حول ما هو الفرق بين خطة التسويق والمبيعات في هذا المقال.

الفرق بين خطة التسويق والمبيعات

خطة التسويق

تعتبر الخطة التسويقية هي الخارطة التي يتم استخدامها للوصول الى العملاء وكيف تجذبهم وتقنعهم بشراء منتجاتك أو خدماتك، بأهداف وإجراءات ومسؤوليات واضحة. وتشمل مختلف الانشطة المتعلقة بتحديد السوق والعميل المستهدف. بما في ذلك استراتيجيات الوصول إلى العملاء والتقنيات المستخدمة في نشر المنتج).

يقول أحد المختصين في مجال التسويق: “إذا كنت قد أنجزت خطتك التسويقية، فأنت تعرف من تريد البيع له ولماذا”. “الخطة التسويقية هي خطتك الهجومية لمطاردة فرص الإيرادات ذات الأولوية العالية .”

تتكون خطة التسويق من:

• الأهداف العامة.
• اقتراحات‏ حول التحديات ونقاط الضعف.
• تحليل المنافسين والجمهور المستهدف.
• المنتجات أو الخدمات.
• المتابعة والتقييم.

أقرأ أيضاً عن: كيف تسوق عبر البريد الإلكتروني باحترافية.

هل يجب أن استعين بخبير لكتابة خطة التسويق

هذا ليس ضروريًا، إذا كنت تعرف الأساسيات والتكتيكات لكتابة الخطة، لكن إذا لم تكن تعرف عن الأساسيات والاستراتيجيات المتبعة في كتابة الخطة وماهي الميزانية التي يجب عليك وضعها في التسويق، فمن الأفضل طلب المساعدة. يمكن أن يساعدك تقديم المساعدة الخارجية في تصميم خطة تسويق فعالة حقًا.

خطة المبيعات

تشكل خطة المبيعات جزء من استراتيجية التسويق وتتضمن الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركة لإتمام عملية البيع، مثل: تحليل قنوات البيع وتتبع مسار العميل، بهدف زيادة الإيرادات.

تتكون خطة المبيعات من:

• أهداف المبيعات.
• الاستراتيجيات.
• الموارد وفريق العمل.
• الأسعار والعروض.
• خطة (ب) لتفادي أي ضرر.
• العمل على النمو والمحفزات.

أقرأ أيضاً عن: أفضل 10 متاجر الكترونية عربية وعالمية.

خاتمة

باختصار الخطة التسويقية هي الخطة الاستراتيجية الكلية للعمل، في حين أن خطة المبيعات هي جزء تكتيكي أكثر استهدافاً. لذلك يجب أن تفكر في التسويق باعتباره ما تريد تحقيقه والمبيعات على النحو الذي ستحقق به هذه الأهداف. قد يؤدي التخطيط لمبيعاتك دون وجود خطة تسويقية قوية إلى تحقيق مكاسب قصيرة الأجل ولكن سيكون هناك مشكلات طويلة الأجل. وإذا كنت تريد أن تكون متخصص في مجال التسويق وتدخل سوق العمل بقوة في هذا المجال، على يد مدربين معتمدين ومتخصصين ومحترفين. فنحن نقدم أقوى دبلوم تدريبي في مجال التسويق، لمعرفة المزيد من المعلومات حول الدبلوم اضغط هنا، علاوة على ذلك، إذا كنت تريد الاحتراف في مجال المبيعات، اضغط هنا.